Smart Opus×Atelier Imobiliário
Capítulo 5 de 6

05Os resultados

O que muda nos números.

Alguns ganhos são metas de operação, que controlamos e medimos desde a primeira semana. Outros são projeções, que dependem do mercado e da equipa. Aqui aparecem separados, cada um identificado.

~3 min de leitura

Antes e depois

Seis números que mudam logo no primeiro mês.

Tempo da primeira resposta
quando um consultor estiver livre→segundos, 24 horas

A Joana responde de imediato, também à noite, ao fim de semana e durante as visitas.

meta de operação
Leads fora de horas
à espera do dia seguinte→100% atendidos

Noites, sábados, domingos e feriados deixam de ser um buraco no funil.

meta de operação
Informação enviada ao cliente
procurada à mão no Casafari→frações do dia, em segundos

Frações disponíveis, preços, plantas e condições, sempre com os dados atuais do CRM.

meta de operação
Tempo do consultor
triagem de todos os contactos→só clientes qualificados

O consultor recebe o resumo e o histórico. A conversa começa onde a Joana parou, não do zero.

meta de operação
Leads que não responderam
ficam pelo caminho→4 contactos em 6 meses

2 dias, 5 dias, 3 meses e 6 meses. E a base antiga recebe uma segunda tentativa.

meta de operação
Negócios com os mesmos leads
a conversão de hoje→+10% a +30%

Resposta em segundos e acompanhamento de quem não decidiu logo, sem gastar mais um euro em anúncios.

projeção

Porque é que a velocidade vende

O tempo de resposta decide o lead antes de qualquer argumento.

21×

Quem responde a um lead em até 5 minutos tem até 21 vezes mais hipóteses de o qualificar do que quem responde em 30 minutos.

Lead Response Management Study · MIT e InsideSales.com

7×

As empresas que respondem em até 1 hora têm quase 7 vezes mais hipóteses de qualificar o lead do que as que demoram mais do que isso.

Harvard Business Review · The Short Life of Online Sales Leads

até 20%

de conversão em campanhas de WhatsApp para a base de quem já é contacto, nos resultados que a Smart Opus já obteve com os seus clientes.

Smart Opus · resultados de clientes

Faça as contas com os seus números

Quanto vale atender toda a gente, e depressa.

Os valores iniciais são estimativas. Altere-os para os números do Atelier e veja os três cenários.

Os seus números
Contactos das campanhas e mensagens diretas (estimativa)
De cada 100 leads, quantos acabam em negócio
O que o Atelier recebe, em média, por cada venda
A mais, por mês

Conservador · +10%

+0,2

negócios

2 025 €

Provável · +20%

+0,5

negócios

4 050 €

Otimista · +30%

+0,7

negócios

6 075 €

No cenário provável, em 12 meses

48 600 €

Um negócio a mais paga 18 meses da mensalidade do plano Completo.

Projeção, não promessa. Considera só os leads que já chegam hoje, com o mesmo investimento em anúncios. Não inclui a segunda tentativa com a base antiga nem o Lead Reborn, que entram como ganho extra.

O seu painel

Os números chegam sem ninguém ter de os pedir.

É o mesmo sistema Smart Opus que os nossos clientes usam hoje. Todas as conversas ficam registadas e classificadas: interessado, sem interesse, quer visitar. E o João pode consultá-lo quando quiser, até no telemóvel.

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DashboardVisão consolidada de todas as métricas · Atelier Imobiliário
● LIVE● 4 online
7 dias30 dias90 dias12 meses
Em tempo real 18 abertas0 não atendidas0 não atribuídasJoana e 3 consultores online
💬Total de conversas↗ +38,4%

642

5,1K mensagens

✓Resolvidas↗ +46,2%

571

89% do total

◷Tempo de resposta↘ -99%

12s

antes da Joana: horas

👥Contactos ativos

1,2K

Período selecionado

EvoluçãoConversas ao longo do tempo01020304015/0919/0923/0927/0901/1005/1009/1013/10
Por estado
642total
  • Abertas18
  • Resolvidas571
  • Pendentes41
  • Adiadas12
☆CSAT

96%

214 respostas

◈SLA

98%

629 de 642

🤖Bots

74%

475 resolvidas pela Joana

▣Pipeline

4,2 M€

14 em negociação

📣Campanhas

4

2 enviadas

✦AI Agents

1

Joana · 2.960 execuções

⚙Tokens IA

1,9M

1 agente

▤Visitas

56

9 próximas

Classificação da Joana · porque é que não avançouúltimos 30 dias · 58 conversas que não chegaram ao consultor
Ainda a pesquisar28%
Orçamento abaixo da oferta21%
Zona diferente16%
Deixou de responder14%
Procura arrendamento12%
Aguarda venda da casa atual9%

Valores ilustrativos, só para mostrar o formato. Os do Atelier aparecem a partir da primeira semana de funcionamento.

Acessos e proteção de dados

Cada pessoa vê o que precisa. E nada mais.

As conversas deixam de estar presas a um telemóvel. Ficam num sistema com acesso por e-mail e palavra-passe, com permissões definidas por si, incluídas no projeto.

O João

Acesso total

Todas as conversas, o pipeline, os números do painel e as definições da Joana.

Os consultores

As suas conversas

Cada consultor vê os clientes que lhe foram passados, com o resumo e o histórico completo.

O gestor de tráfego

Só o que interessa às campanhas

Por exemplo, as conversas ou o pipeline por anúncio de origem, para saber que campanhas trazem clientes qualificados.

Em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019. Os dados dos clientes do Atelier ficam protegidos, com acessos por utilizador e permissões definidas por si.