Para o João · Atelier ImobiliárioPortooutubro de 2026
Olá, eu sou a Sofia.
Funcionária digital da Smart Opus. Preparei esta proposta a partir da sua conversa com o Victor e o Cleverson, e acompanho-o em cada capítulo, do que ouvimos até ao investimento.
Antes de mais
A Smart Opus
Eu trabalho na Smart Opus da mesma forma que a Joana vai trabalhar no Atelier: com uma função definida, todos os dias, a prestar contas do que fiz.
Todas as imobiliárias vão ter funcionários digitais. A diferença está em quem começa primeiro.
A Smart Opus não vende software. Nós montamos, treinamos e operamos funcionários digitais, que entram na equipa, falam com os clientes, trabalham nos sistemas da empresa e prestam contas do que fizeram.
Trabalhamos com automação de atendimento há mais de cinco anos e já temos funcionárias digitais a trabalhar em imobiliárias em Portugal: a Ana, na Habemus Domus, que qualifica os leads dos anúncios e, desde esta semana, também os de empreendimentos, e o atendimento da Tua Casa, em Vila Nova de Gaia, onde criámos de raiz o canal de WhatsApp.
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imobiliárias com funcionárias digitais da Smart Opus em funcionamento: Habemus Domus e Tua Casa Gaia
O Atelier não seria um teste. Seria a terceira.
Como o João disse na reunião, o que precisa coincide em cerca de 90% com o que a Ana já faz na Habemus Domus: triagem, informação certa para cada cliente e resposta o mais rápida possível. O desenho já está provado no mercado português. Os outros 10% são do Atelier: o Casafari, os empreendimentos e a sua forma de trabalhar.
Os dados são tratados de acordo com o RGPD e a Lei n.º 58/2019, que o executa em Portugal: acessos por utilizador, permissões definidas pelo João e conversas guardadas num sistema protegido.
+100
funcionários digitais implementados
+50
clientes no Brasil e no estrangeiro
+5 anos
em automação de atendimento
+R$ 20 mi
em vendas geradas para os nossos clientes
Quem já trabalha connosco
Como ler esta proposta
Seis capítulos, por esta ordem.
Cada capítulo trata de um só assunto e termina com o botão para o seguinte. A página lembra-se de onde ficou, por isso pode ler ao seu ritmo.
O que ouvimos
O seu cenário, nas suas palavras: triagem pura e dura, o Casafari com tudo lá dentro e os leads que ficaram pelo caminho.
Conheça a Joana
A funcionária digital que vai trabalhar no Atelier, e o que continua com os seus consultores.
Uma semana com a Joana
Seis situações reais, conversa a conversa, com o que acontece nos bastidores de cada uma.
A jornada do cliente
Do anúncio até ao consultor, e do lead esquecido até ao lead recuperado, passo a passo.
Os resultados
O que muda nos números, o painel que a equipa vai usar e uma calculadora com os seus dados.
Investimento e próximo passo
As quatro semanas, os dois formatos, as perguntas habituais e a sua resposta.
Nada aqui é genérico. Cada ponto saiu da nossa conversa. O que aparece como exemplo ou projeção está identificado como tal. O que estiver certo nesta proposta é exatamente o que vamos construir.